GİZLİLİK POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ

İşbu Gizlilik Politikası, selinsoylucollection.com üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esasları belirlemektedir. Selin Soylu Shoes olarak, kullanıcılarımızın verilerinin güvenliğini en üst düzeyde tutmayı taahhüt ediyoruz.

1. Toplanan Veriler

Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya kayıt olurken aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, çerez (cookie) kayıtları.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerinizin oluşturulması, paketlenmesi ve tarafınıza ulaştırılması.

• Fatura ve muhasebe süreçlerinin yönetilmesi.

• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması ve taleplerinizin karşılanması.

• Kampanya, indirim ve yeni ürünler hakkında (onayınız dahilinde) bilgilendirme yapılması.

• Yasal yükümlülüklerin (mesafeli satış sözleşmesi vb.) yerine getirilmesi.

3. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Verileriniz, hizmetin kusursuz sunulabilmesi adına yalnızca gerekli durumlarda şu taraflarla paylaşılır:

• Kargo Firmaları: Ürünlerin teslimatı için.

• Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için (Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz).

• Yasal Merciler: Mevzuat gereği talep edilmesi durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile.

4. Çerezler (Cookies)

Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya hırsızlığa karşı korumak amacıyla SSL sertifikası ve güvenli sunucular gibi uygun teknik tedbirlerle korunmaktadır.

6. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)

6698 sayılı KVKK uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.

• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

• İşlenen verilere itiraz etme.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız veya veri güncelleme talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]

• Telefon:+905010525256